Sistema de Solicitudes y Quejas

 
Objetivos de Procesos Estrátegicos


Académico

Gestionar los Programas de Estudio, formacion y actualizacion docente profesional en el Servicio Educativo.



Planeación

Definir el rumbo estrategico mediante la planeacion y realizar la programacion, presupuestacion, seguimiento y evaluacion de las acciones para cumplir con los requisitos del servicio.



Vinculación

Contribuir a la formacion integral del Alumno, a traves de su vinculacion con el sector productivo y la sociedad, asi como del deporte y la cultura



Administración de los Recursos

Determinar y proporcionar los recursos necesarios para implantar, mantener y mejorar el SGC y lograr la conformidad con los requisitos del Servicio Educativo.



Calidad

Promover una cultura de calidad al interior del Instituto Tecnoloico Superior de Coatzacoalcos y asegurar la satisfaccion del Alumno.







Objetivo de Calidad


El Objetivo General es proporcionar el Servicio Educativo de Calidad, orientado a la satisfaccion de los alumnos.

El ITESCO está Certificado bajo la Norma ISO 9001:2008/NMX-CC-9001-INMC-2008.


 

Formato ITESCO-CA-PO-001-01 para Quejas y/o Sugerencias.


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